Servicii complete de evaluare și asistență juridică pentru accidente de camioane. Ne ocupăm de întregul proces de cerere (de despăgubire) și de birocrația din Germania.
Ce s-a întâmplat
Pe autostrada A3 în Germania, camionul a fost implicat într-o coliziune frontal-laterală care a dus la daune extinse la bara de protecție, zona farurilor, colțul cabinei și componentele structurale din spatele panoului frontal.
Avantajul decisiv pentru client
Clientul nostru, o companie de transport străină, s-a confruntat cu un accident în Germania și cu necesitatea de a clarifica daunele tehnice, răspunderea juridică și comunicarea cu asigurarea.
Am gestionat întregul proces
Astfel, clientul nu a trebuit să se ocupe de procesul german de gestionare a daunelor și s-a putut baza pe o gestionare profesională a cazului de la început până la sfârșit.
Ce s-a întâmplat
Pe autostrada A5 în Germania, remorca a suferit un impact lateral sever. Prelata, structura acoperișului și o mare parte din cadrul lateral au fost distruse, ducând la deformări structurale majore.
Rezultatul evaluării
Remorca a fost clasificată ca pierdere totală.
Despăgubire obținută pentru client
Valoare de înlocuire rambursată: 28.000 €
Pierdere din nefuncționare (downtime): 45 € × 60 zile = 2.700 €
Avantajul decisiv pentru clientul nostru
Clientul nostru, o companie de transport străină, s-a confruntat cu necesitatea de a dovedi pierderea economică totală și de a justifica perioada de nefuncționare pe o perioadă extinsă.
Am gestionat întregul caz:
Pentru client, aceasta a însemnat despăgubire integrală și eliberare completă de procesul german de gestionare a daunelor.
Ce s-a întâmplat
În timpul operațiunilor pe șantier, cupa unui excavator a lovit cabina camionului din față, penetrând zona parbrizului și cauzând daune extinse structurii cabinei și componentelor interioare.
Avantajul decisiv pentru client
Clientul nostru, o companie de transport străină, s-a confruntat cu un accident grav în Germania care presupunea clarificare tehnică, evaluarea răspunderii juridice și gestionarea asigurării.
Am gestionat întregul caz
Acest lucru i-a permis clientului să continue îndeplinirea comenzilor de transport fără întrerupere, în timp ce solicitarea sa de despăgubire în Germania a fost gestionată profesional și integral în numele său.
Contactați echipa noastră de gestionare a daunelor și ne furnizați detaliile accidentului. Preluăm imediat evaluarea răspunderii juridice, solicităm dosarul de investigație al poliției și clarificăm toate problemele deschise. De îndată ce răspunderea juridică a fost stabilită clar, procedăm direct la gestionarea solicitării de despăgubire.
Inspectăm camionul avariat fie online, fie la fața locului prin serviciul nostru de teren în termen de 1–2 zile. Raportul de expertiză este apoi întocmit și transmis direct clientului, precum și companiei de asigurări germane.
Avocații noștri specializați solicită despăgubirile dumneavoastră de la compania de asigurări responsabilă, gestionează toată corespondența cu asigurătorii, vă țin informat continuu și gestionează întregul proces în numele dumneavoastră.
Clientul nostru primește despăgubirea pe baza daunelor evaluate, raportul nostru independent de expertiză constituind baza decisivă pentru plată. Nu este necesară o factură de reparație. Onorariul nostru nu este dedus din suma despăgubirii; acesta este plătit separat de compania de asigurări germană responsabilă, cu condiția ca răspunderea juridică să fie stabilită la 100%.
Fondator și Director General al TRAXpert International. Expert auto numit și asigurat public, cu peste 20 de ani de experiență în evaluarea daunelor vehiculelor. Specializat în cazuri complexe de daune la camioane și transporturi, solicitări de despăgubire pentru accidente transfrontaliere și evaluări tehnice pentru clienți germani și internaționali. Expertiză vastă în gestionarea daunelor, calcularea daunelor și coordonarea între clienți, asigurători și parteneri juridici în întreaga Europă.
Limbi vorbite: engleză, germană, rusă.
Margarita Hoffmann face parte din TRAXpert de peste zece ani și ocupă funcția de Șef al Departamentului de Primire a Daunelor. Îi cunoaște personal pe fiecare client și este un punct central de contact pentru toate procesele legate de daune. Cu experiența și dedicarea sa, joacă un rol esențial în asigurarea desfășurării optime a operațiunilor și este considerată inima companiei.
Limbi vorbite: engleză, germană, rusă.
Oksana Hulichenkova face parte din TRAXpert de peste doi ani și lucrează ca Manager de Daune. Ea coordonează procesele de solicitare a despăgubirilor, îi asistă pe clienți pe parcursul întregii proceduri și asigură comunicarea eficientă între toate părțile implicate. Cu abordarea sa structurată și fiabilitatea sa, contribuie semnificativ la gestionarea eficientă a cazurilor naționale și internaționale.
Limbi vorbite: engleză, germană, ucraineană, rusă.
Face parte din TRAXpert de peste patru ani. Este specialist în camioane și expert auto certificat, precum și maistru tehnician auto cu peste 20 de ani de experiență profesională. Expertiza sa constă în evaluarea daunelor complexe la vehicule comerciale și evaluări tehnice în cazuri atât naționale, cât și internaționale.
Limbi vorbite: germană, rusă.
Luigi Fanara face parte din TRAXpert de peste trei ani și este un expert auto certificat cu o experiență vastă în domeniul camioanelor. Cu peste 20 de ani de experiență profesională, el este specializat în întocmirea rapoartelor de expertiză, dezvoltare de software și analiza pieselor de schimb. Cunoștințele sale excepționale despre industria camioanelor și piața pieselor de schimb îl transformă într-un expert tehnic cheie în cadrul TRAXpert.
Limbi vorbite: germană. italiană.Asigurarea părții vinovate acoperă integral costurile pentru reparații, documentație și consultanță juridică. Procesul este transparent, fără taxe ascunse.
Recenzie din Lituania
„Dauna a avut loc în Germania și, conform raportului de expertiză, s-a ridicat la aproximativ 18.700 €. La început, nu ne era deloc clar la ce despăgubiri aveam de fapt dreptul. A fost o mare ușurare să avem la dispoziție un partener experimentat care ne-a ghidat în siguranță prin procesul dreptului german privind daunele. Am fost surprinși mai ales să aflăm că o decontare fictivă era posibilă, ceva ce nu știam înainte. Fără acest sprijin, cu siguranță nu am fi primit despăgubirea integrală."Recenzie din Polonia
„Dauna la camionul nostru în Germania s-a ridicat la aproximativ 26.500 €. Gestionarea decontării cu compania de asigurări pe cont propriu ar fi fost foarte dificilă. A ajutat enorm să avem pe cineva alături de noi care înțelege întregul proces și ne-a reprezentat interesele în mod profesional. Doar prin această consultanță am aflat că o decontare fictivă era posibilă. În final, am putut obține despăgubirile noastre integral.”Recenzie din România
„Accidentul din Germania a rezultat în daune de aproximativ 34.000 €. Inițial, nu știam ce pași erau necesari sau ce opțiuni aveam la dispoziție. Asistența a fost foarte profesională și ne-a oferit multă încredere pe parcursul procesului. Nu eram conștienți că o plată fictivă era posibilă. Datorită asistenței experte, am reușit să ne realizăm cu succes cererile de despăgubire.”Recenzie din Germania
„După o pierdere în Germania cu o sumă de daune de aproximativ 9.800 €, inițial nu eram siguri cum va funcționa procesul de decontare. Consultanța pe care am primit-o a fost clară, obiectivă și foarte de încredere. Deosebit de utilă a fost informația despre posibilitatea unei decontări fictive, despre care nu știam dinainte. Întreaga gestionare a cazului a decurs fără probleme.”Echipa noastră cunoaște perfect legislația germană și procesele de asigurare. Colaborăm cu experți locali.
Plata integrală este recuperată de la asigurarea celeilalte părți vinovate. Tu nu plătești nimic.
Toate documentele și comunicările se fac online, fără deplasări inutile. Totul se rezolvă în 14-21 zile.
Colaborăm cu parteneri din toată Europa pentru cele mai bune rezultate și recuperări complete.
Rapoarte detaliate, fotografii profesionale și expertize tehnice care asigură recuperarea maximă.
Comunicare clară și transparentă pe întreaga durată a procesului de recuperare.
Conform GDPR. Nu transmitem niciodată informațiile dvs. către terți. Toate datele sunt criptate și stocate în siguranță.
Și putem începe imediat. Dacă ceva este extrem de urgent, suntem disponibili telefonic 24/7.
0049 172 517 8272
